Carte stratégique
Cet article est une ébauche concernant l’économie.
Vous pouvez partager vos connaissances en l’améliorant (comment ?) selon les recommandations des projets correspondants.
La carte stratégique est la synthèse graphique qui définit les relations de cause à effet entre les éléments constituant la stratégie d'une entreprise ou de toute forme d'organisation (publique ou à but non lucratif par exemple) :
- Actionnaires (Axe financier)
- Client (Axe client)
- Processus (Axe interne)
- Compétences (Axe apprentissage et développement).
À l'instar des bilan et compte de résultat pour les éléments financiers.
Elle permet d'initier l'alignement stratégique.
Bibliographie
- Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes, , Robert S. Kaplan, David P. Norton, Harvard Business School Press 2004, (ISBN 978-1591391340)
Portail de l’économie 
Portail du management
