日本旅行

株式会社日本旅行
NIPPON TRAVEL AGENCY Co.,LTD.

本社が入る日本橋ダイヤビルディング
種類	株式会社
市場情報	非上場
略称	日旅、NTA
本社所在地	日本 〒103-8266 東京都中央区日本橋1-19-1 日本橋ダイヤビルディング12階
設立	1949年（昭和24年）1月 （株式会社日本旅行会）
業種	サービス業
法人番号	1010401023408
事業内容	旅行業など
代表者	代表取締役社長兼執行役員 小谷野悦光
資本金	40億円
発行済株式総数	6000万株
売上高	（単体）206億44百万円 （連結）237億8百万円 （2020年12月期）
営業利益	（単体）△73億34百万円 （連結）△116億21百万円 （2020年12月期）
経常利益	（単体）△57億55百万円 （連結）△93億62百万円 （2020年12月期）
純利益	（単体）△65億64百万円 （連結）△127億91百万円 （2020年12月期）
純資産	（単体）72億44百万円 （連結）101億10百万円 （2020年12月31日現在）
総資産	（単体）974億59百万円 （連結）1,013億88百万円 （2020年12月31日現在）
従業員数	4,414名(グループ全体)
決算期	12月31日
主要株主	西日本旅客鉄道 79.8%[1] （同社の連結子会社） 東海旅客鉄道 東日本旅客鉄道
主要子会社	日本旅行リテイリング、エムハートツーリスト、日本旅行北海道、日本旅行東北、日旅産業など（いずれも連結子会社） ジェイアール西日本コミュニケーションズ、日本旅行・グローバルビジネストラベル、ビジネストラベルネットワーク、ジャッツなど（いずれも持分法適用会社）
関係する人物	南新助（創業者）、池田一郎（元社長）
外部リンク	www.nta.co.jp
特記事項： 1968年に株式会社日本旅行へ商号変更。 観光庁長官登録旅行業第2号
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株式会社日本旅行（にほんりょこう、Nippon Travel Agency Co., Ltd.）は、日本最初の旅行会社で、西日本旅客鉄道（JR西日本）の連結子会社。通称（略称）は「日旅（にちりょ）」、NTA。

概要

国内旅行に強みを持ち、「赤い風船」というブランド名でパック旅行を提供するほか、JR路線を活用したWENS赤い風船（ウエンズあかいふうせん）がある。また、海外旅行商品として高級志向のMACH（マッハ）、リーズナブルなBEST（ベスト）がある。

旅行業登録番号は観光庁長官登録旅行業第2号、現存する旅行業では最若番である。

発祥が滋賀県であり、また主要株主がJR西日本であることなどから、阪急交通社のように大阪を拠点とする旅行会社と見られることも多い。しかし、1967年12月に本社を大阪から東京へ移しているため、長年にわたり東京に本社を置く旅行会社の一つである。

東海道本線草津駅で駅弁を販売していた南新助が伊勢神宮参拝の団体旅行を主催（今でいう企画旅行）したことが発祥である^{[注 1]}。

日本国有鉄道（国鉄）が指定席予約システムのMARS（マルス）を導入した際に、当時弱小だった日本旅行が他の旅行会社に先駆けて積極的にMARSを導入・活用した。

沿革

• 1905年（明治38年）11月 - 滋賀県栗太郡草津町（現草津市）で、南新助が日本旅行会として創業。
• 1941年（昭和16年）8月 - 世情悪化に伴い廃業。
• 1949年（昭和24年）1月 - 株式会社日本旅行会として大阪府で再設立。
• 1967年（昭和42年）12月 - 本社を大阪から東京に移転。
• 1968年（昭和43年） - 株式会社日本旅行に改称。
• 1970年（昭和45年）6月1日 - 国鉄の指定席予約システム「MARS（マルス）」を導入^[2]。
• 1972年（昭和47年）春 - 「赤い風船」のブランド名を使用開始^[3]。
• 1994年（平成6年）4月 - 日本旅行北海道設立に伴い、北海道内の支店を同社に移行。
• 2001年（平成13年）
  • 1月 - 近畿日本ツーリストと 2003年（平成15年）の合併に合意、翌年撤回。
  • 10月 - 西日本旅客鉄道株式会社から旅行業部門（TiS）を譲受。TiSの旅行ブランドであったWENSも引き継いだ。
• 2002年（平成14年）12月 - JR西日本に対して第三者割当増資を実施し、同社の連結子会社となった。
• 2004年（平成16年）9月 - オーエムシーカード（現:セディナ）との合弁会社「日本旅行オーエムシートラベル」を設立、オーエムシーカードの旅行業事業を移管。
• 2006年（平成18年）11月 - 松下電器産業（現:パナソニック）向け旅行会社「MIDツーリスト」が株式譲渡により日本旅行の完全子会社となり、社名を「エムハートツーリスト」とする。
• 2010年（平成22年）4月1日 - 東北地方に所在する支店すべてを、全額出資子会社の株式会社日本旅行東北へ事業譲渡^[4]。
• 2013年（平成25年） - 株式会社読売旅行と受託契約を再締結し連携強化を図る。
• 2015年（平成27年）1月 - 本社を新橋駅前ビル（港区）から日本橋ダイヤビルディング（中央区）へ移転。
• 2018年（平成30年）
  • 2月28日 - 京急観光より、外販事業部と店舗を譲受^[5]
    • 3月 - 日旅サービス50年を機に日本旅行サービスに改称。
• 2020年（令和2年）4月 - 日本旅行サービスと日本旅行OMCトラベルが経営統合し、「日本旅行リテイリング」になる。
• 2021年（令和3年） - コロナウイルスの影響により、支店100店舗の大量閉店や統合を発表。従業員も3割減らす^[6]が、女性制服の廃止は未実施。

グループ企業

旅行業

• 日本旅行サービス - 観光庁長官登録旅行業第2060号
  • 旧社名 日旅サービス（東京都知事登録旅行業第2-2495号）。2018年3月に改称。
• 日本旅行北海道 - 観光庁長官登録旅行業第1674号
• 日本旅行東北 - 観光庁長官登録旅行業第1890号
• 日本旅行沖縄 - 沖縄県知事登録旅行業第2-56号
• 日本旅行リテイリング - 東京都知事登録旅行業2-5483号
  • 旧社名 日本旅行オーエムシートラベル （主にダイエー系列のテナントに出店） - 東京都知事登録旅行業第2-5483号
• 日本旅行・グローバルビジネストラベル - 東京都知事登録旅行業第3-8166号
• エルオルト（旭化成グループ向け） - 観光庁長官登録旅行業第1036号
• エムハートツーリスト（パナソニックグループ向け） - 観光庁長官登録旅行業第558号
• フレックスインターナショナルツアーズ - 観光庁長官登録旅行業第748号

派遣会社（インハウス）

• ジャッツ（関東・東北） - 東京都知事登録旅行業第3-3665号も取得、現在はヒト・コミュニケーションズ系列
• ジャッツ関西
• 日旅中部エンタプライズ
• 日旅九州エンタプライズ

その他

• 日旅開発（ホテルノルド小樽）
• プランドゥ・ジャパン
• 日旅物流
• 日旅ビジネスクリエイト
• 日旅ビジネス・サポート
• 日旅産業

店舗

• 日本旅行（ - 支店）・日本旅行サービス（ - 営業所）・日本旅行オーエムシートラベル（ - 店）の出店店舗の詳細は公式サイト「日本旅行・日旅サービス・日本旅行オーエムシートラベル共通店舗一覧」「日本旅行OMCトラベル店舗一覧」を参照。
  • ニッケコルトンプラザは日旅サービスと日本旅行オーエムシートラベルの双方が出店していたが、2021年5月に統合された。かつてはショッパーズプラザ横須賀も同様の形態であったが、2009年12月に日旅サービスは撤退し、2019年3月にOMCも撤退している。
  • 茨城県、栃木県、群馬県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県からは撤退している。
• エムハートツーリストの出店店舗の詳細は公式サイト「営業所案内」を参照。

閉店店舗

2000年代以降の主要な閉店店舗を記載。

• 越谷イトーヨーカドー営業所 - イオンレイクタウン kazeエリアのジャスベル跡地に移転。
• 2008年
  • 2月10日 - 舞鶴支店
  • 2月28日 - 豊橋支店（翌日、岡崎支店に統合し愛知東支店になる）
  • 12月31日 - 姫路支店トラベルカウンター（Tis姫路と統合）
• 2009年
  • 1月12日 - 臼井イトーヨーカドー営業所
  • 4月20日 - 佐世保営業所
  • 8月20日 - 坂出サティ営業所
  • 9月30日 - 伊丹支店、大崎営業所
  • 12月25日 - 柳井営業所
  • 12月29日 - 名古屋伏見支店、佐野キンカ堂営業所（2017年1月6日・イオンモール佐野新都市店として再開店）、ショッパーズプラザ横須賀営業所
• 2010年
  • 12月末 - 池袋支店（新宿支店（空中店舗）に統合。）
• 2011年
  • 3月31日 - 堺支店（堺東駅前）
  • 6月30日 - 渋谷支店^[7]、東京西支店^[8] - いずれも新宿支店に統合。
  • 8月 - ダイエー向ヶ丘店^[9]、ダイエー南越谷店^[10]、イオンレイクタウン営業所（現在はエイチ・アイ・エス）^[11]、イトーヨーカドー綱島営業所、港北みなも店^[12]、ビッグホップガーデンモール印西店^[13]
  • 11月 - ダイエー城野店^[14]、ダイエー福重店^[15]、ダイエー春日店^[16]、リソラ大府店^[17]、トラベルハウスイトーヨーカドー国領営業所^[18]、ダイエーショッパーズ福岡店^[19]、ダイエー岩見沢店^[20]
• 2012年
  • 1月10日 - イオンモール羽生営業所^[21]
  • 1月15日 - 船橋ららぽーと営業所^[22]
  • 2月13日 - 栄地下街営業所^[23]
  • 3月31日 - Tis尼崎支店（尼崎駅構内・日旅サービスCOCOEあまがさき営業所が代替）・Tis奈良支店（奈良駅構内・下三条町に移転し、奈良支店に改称）
• 2015年
  • 6月30日 - 上飯田店
  • 12月29日 - 三原支店^[24]
• 2016年
  • 5月6日 - ダイエー船堀店
• 2017年
  • 1月15日 - 札幌麻生店
  • 4月28日 - イオンスタイル碑文谷店^{[注 2]}（学芸大学駅東口店に移転）
  • 5月31日 - 甲子園店
  • 11月30日 - 上野支店（新宿支店に統合の上、パルコヤ上野営業所開設^[25]）
• 2018年
  • 3月31日 - 五反田営業所・相模原営業所・横浜西口営業所（京急横浜支店に統合）
  • 5月1日 - 湘南藤沢店 - 湘南台店に移転
  • 5月31日 - 新発田ピオ21
  • 7月23日 - 東京・京橋中央通り支店（7月30日京橋営業所にリニューアル）
• 2019年
  • 3月 - ダイエー東大島店、ダイエー市川店、ショッパーズプラザ横須賀店、イオンモールナゴヤドーム前営業所
  • 8月31日 - 大阪・京橋店
  • 9月30日 - 所沢店
  • 12月 - 東鷲宮店、学芸大学駅東口店、おおとり店、摂津富田店、新茨木店、Tis茨木支店、徳山支店、Tis下関支店
• 2020年
  • 2月 - 東京・京橋営業所
  • 3月 - 横浜別所イトーヨーカドー営業所・セブンパーク アリオ柏営業所・イオンモール松本営業所、イオン三木青山支店、ミレニアシティ岩出支店、ゆめタウンはません営業所
  • 4月30日 - 上田支店
  • 8月19日 - イオンタウン黒崎支店（8月20日、イオン若松支店に引継。）
  • 12月 - 湘南モールFILL、星ヶ丘テラス、新瀬戸バロー、茨木支店、Tis茨木、西宮、大宮支店^[26]
• 2021年
  • 1月29日 - 徳島支店、中洲川端支店カウンター、大分支店、宮崎支店（いずれも団体旅行部門のみ残地）、イオンマリンピア店、古川橋駅前支店
  • 2月5日 - 熊本支店、鹿児島支店（両店共団体旅行のみ残地）、名古屋東支店
  • 3月 - 長崎支店（団体旅行のみ残地）、イオンモール船橋、イオンモール小山、ベルモール宇都宮、自治医大内支店、イオンモール高崎、イオンモール水戸内原、イオン新潟西店、洛南支店、Tis梅田、なんばスカイオ、江坂支店、神戸交通センター、Tis明石、イオンモール神戸北、西神中央、コロワ甲子園、広島本通支店（TIS広島支店に統合）、和歌山オークワ、ガーデンパーク和歌山、TiS鳥取
  • 4月　- ららぽーと立川立飛、ララガーデン川口
  • 5月 - ゆめタウン武雄支店、ゆめタウン博多支店、アリオ西新井支店、イオンモール東久留米、ダイエー西台店、イトーヨーカドー南大沢、イトーヨーカドー武蔵小金井、田無アスタ、港北阪急モザイクモール、イトーヨーカドーたまプラーザ、武蔵小杉、新百合ヶ丘OPA、三ツ境、京急上大岡、京急横須賀中央、湘南台、イオンフードスタイル港南台店、ららぽーと湘南平塚、柏スカイプラザ、モリシア津田沼、いちかわコルトンプラザ（センターモール店に統合）、イオンモール大和郡山、金沢大桑バロー、イオン野々市南店、イオンタウン豊中緑丘、吹田支店、イオンモール大日、金剛、光明池、ららぽーと和泉、池田駅前支店、須磨パティオ宝塚中山、川西アステ、イオン小野店
  • 6月 - TisJR西日本本社内支店
  • 7月 - 名古屋栄支店（臨時店頭窓口を経て完全閉店）
  • 8月 - アトレ亀戸、阪急大井町ガーデン^[27]
  • 11月 - MOMOテラス^[28]、TiS神戸
  • 12月 - 新松戸支店^[29]、新宿支店、コースカベイサイド横須賀支店、ゆめタウン浜田支店、イオンモール福岡伊都支店、イオンモール佐野新都市
• 2022年
  • 1月 - マリナタウン、イオン延岡、天王寺支店
  • 2月 - ゆめタウン筑紫野^[30]
  • 3月 - 川崎アゼリア、金沢文庫支店^[31]
  • 12月　- 東日本法人支店

その他

• 山口百恵がいい日旅立ちをリリースする際に、日本旅行と日立製作所がスポンサーとなった。この結果、タイトルに両社の名前が隠されている。
• 平田進也が『合コン!合宿!解放区!』に出演し、ハイテンションなキャラで有名になり、それがきっかけでブレイクした。『おはよう朝日です』にも出演し、宮根誠司との絡みがあった。
• 2007年夏の旅行商戦においては、タカラトミーとのコラボレーション企画として同社商品「ダッキー」をキャラクターに起用。首都圏・信越地区を中心に夏季プロモーション展開を実施。
• 2008年8月1日より、店頭にてトラベレックスジャパンのキャッシュパスポートの発売を開始した（一部店舗は同年7月25日より先行発売）。当社オリジナルデザインのカードを用意する。

不祥事など

• 2007年3月 - 旅行券発行報告書に虚偽記載して発行保証金を供託しなかったため、関東財務局から業務改善命令と3月7日から4月5日まで旅行券発行停止処分を受ける^[32]。
• 2007年12月 - JR西日本に対し、特急列車などの指定券販売実績を水増しし、販売手数料4,300万円を不正請求していたことが発覚する^[33]。
• 2008年3月 - 子会社の日本旅行沖縄の男性管理職が旅行契約代金1億円超を着服していた^[34]。
• 2009年3月11日 - 岡山市の市立中学校の修学旅行受注において違法なカルテルを結んだとして、同社岡山支店が、JTB中国四国、近畿日本ツーリスト、トップツアー、東武トラベル各社の岡山支店とともに公正取引委員会の立ち入り調査を受ける^[35]。
• 2013年4月 - 下請会社18社に対し支払うべき代金計約3,000万円を不当に減額していたとして、公正取引委員会から下請法違反で勧告を受ける^[36]。
• 幹部社員2人が、静岡駅の新幹線改札口で、出場することで特急券が無効となるのを防ぐために入場券を不正使用したとして、静岡中央警察署に逮捕された^[37]が不起訴処分となった^[38]。
• 2019年6月28日 - 新卒採用に関する内々定の通知を受験すらしていない学生含む約4万人に誤って送付してしまった事が発覚。誤送信直後から内々定通知に関する話題がSNS上で一時的に飛び交う事態になったが、本来の内々定者には事前に電話で通知していた事もあり、収束している。日本旅行の採用担当者は「個人情報の流出」は無いとしている^[39][40]。
• 2023年5月16日 - 新型コロナウイルス禍での政府の観光促進策「全国旅行支援」の「いいじゃん、あいち旅キャンペーン」事務局運営業務を巡り、人件費約530万円を不正に請求していたことを発表。2022年7月〜23年4月に実際は勤務実態のない要員のべ163人分の人件費を、委託元である株式会社ＪＴＢに対して過大に請求していた。^[41][42]

脚注

注釈

出典

外部リンク

• 日本旅行
  • 日本旅行オーエムシートラベル
  • エルオルト
  • エムハートツーリスト
• 日本旅行 (@nta_jp) - X（旧Twitter）
• 日本旅行 (nihonryoko) - Facebook
• 日本旅行 (@nta.official) - Instagram
• 日本旅行 - YouTubeチャンネル

表 話 編 歴 JRグループ
JR旅客鉄道各社		北海道旅客鉄道 JR北海道	東日本旅客鉄道 JR東日本	東海旅客鉄道 JR東海	西日本旅客鉄道 JR西日本	四国旅客鉄道 JR四国	九州旅客鉄道 JR九州
JRバス		ジェイ・アール北海道バス	ジェイアールバス東北 ジェイアールバス関東 ジェイアールバステック	ジェイアール東海バス	西日本ジェイアールバス 西日本ジェイアールバスサービス 中国ジェイアールバス	ジェイアール四国バス	JR九州バス
JRホテルグループ		JR北海道ホテルズ	JR東日本ホテルズ 日本ホテル	ジェイアール東海ホテルズ	JR西日本ホテルズ	JR四国ホテルグループ	JR九州グループホテル
旅行代理店 （）内は運営会社		×ツインクルプラザ ×トラベルサービス	駅たびコンシェルジュ ×びゅうプラザ （JR東日本びゅうツーリズム&セールス）	ジェイアール東海ツアーズ	×TiS（直営→日本旅行）	×ワーププラザ ワープ	×JR九州 旅行の窓口
Kiosk	運営会社 ・ ブランド	JR北海道フレッシュキヨスク	JR東日本クロスステーション（NewDays）	JR東海リテイリング・プラス （ベルマート・デリカステーション）	ジェイアール西日本デイリーサービスネット（×ハート・イン・×デイリーイン）	四国キヨスク	JR九州リテール
	提携 チェーン	セブン-イレブン セイコーマート	-	-	セブン-イレブン	セブン-イレブン	×am/pm ファミリーマート
車内販売		×JR北海道直営（現在は沿線の観光協会等による地域特産品の車内販売を不定期に実施）	JR東日本サービスクリエーション	JR東海リテイリング・プラス（新幹線グリーン車のモバイルオーダーサービスのみ）	ジェイアール西日本フードサービスネット（山陽新幹線グリーン車のみ） JR東日本サービスクリエーション（北陸新幹線のみ）	×ステーションクリエイト東四国	JR九州直営（D&S列車のみ）
駅レンタカー		JR北海道ソリューションズ	JR東日本レンタリース	東海交通事業	JR西日本レンタカー&リース	駅レンタカー四国	JR九州レンタカー&パーキング
広告代理店		JR北海道ソリューションズ	ジェイアール東日本企画	ジェイアール東海エージェンシー	ジェイアール西日本コミュニケーションズ	ジェイアール四国企画	JR九州エージェンシー
IC乗車カード （●は地域連携ICカード対応）		Kitaca	Suica モバイルSuica ●odeca（気仙沼線・大船渡線BRT利用者向け）	TOICA	ICOCA SMART ICOCA モバイルICOCA	SHIKOKU ICOCA	SUGOCA
列車予約サービス （★は予約不要）		CYBER STATION（JRシステム） ×プッシュホン予約（JRシステム）
		×JR北海道予約サービス ×JR北海道電話予約	えきねっと 新幹線eチケット ★タッチでGo!新幹線 ×ビューカードとれTEL ×モバイルSuica特急券	エクスプレス予約 ×プラスEX スマートEX ×JR東海エクスプレスカード会員専用電話予約	e5489 エクスプレス予約 スマートEX ×5489サービス（電話）	-	JR九州列車予約サービス エクスプレス予約 スマートEX ×JR九州電話予約
	訪日 外国人 向け	-	JR-EAST Train Reservation	-	JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION	-	JR-KYUSHU Train Reservation
	他社 サービス	えきねっと 新幹線eチケット	e5489（一部駅のみ） エクスプレス予約（一部駅：受取のみ） スマートEX（一部駅：受取のみ）	えきねっと e5489	えきねっと（一部駅のみ） 新幹線eチケット（一部駅のみ） JR九州列車予約サービス（一部駅除く）	e5489	e5489（一部駅除く）
系列クレジットカード （グループ：JRカード）		JRタワースクエアカード	ビューカード（VIEW Suicaカード）	JR東海エクスプレス・カード	J-WESTカード	-	JQ CARD
ポイントプログラム		JRタワースクエアポイント	JRE POINT	EXポイント TOKAI STATION POINT	WESTERポイント	-	JRキューポ
フル規格新幹線路線 （*は整備新幹線）		北海道新幹線*	東北新幹線（* 一部） 上越新幹線 北陸新幹線*	東海道新幹線	山陽新幹線 北陸新幹線*	-	九州新幹線* 西九州新幹線*
関連鉄道博物館		北海道鉄道技術館	鉄道博物館 青梅鉄道公園 ×交通博物館	リニア・鉄道館 ×佐久間レールパーク	京都鉄道博物館 津山まなびの鉄道館 ×交通科学博物館 ×梅小路蒸気機関車館	四国鉄道文化館	九州鉄道記念館
系列車両メーカー		-	総合車両製作所 （新津事業所）	日本車輌製造	-	-	-
その他		日本貨物鉄道（JR貨物） 鉄道総合技術研究所（鉄道総研、JR総研） 鉄道情報システム（JRシステム） ×鉄道通信（JR通信） 鉄道・運輸機構（JRTT） 運輸施設整備事業団 - 鉄道整備基金 - 新幹線鉄道保有機構 日本鉄道建設公団 - 国鉄清算事業団
関連項目		日本国有鉄道 国鉄バス 国鉄分割民営化 たばこ特別税 鉄道電話 JRの車両形式 グリーン車 列車脱線事故 JR会社法 交通新聞社 鉄道弘済会 デスティネーションキャンペーン JRグループ健康保険組合 オレンジカード みどりの窓口 マルスシステム 指定席券売機 遠くへ行きたい 国鉄労働組合 全日本鉄道労働組合総連合会 日本鉄道労働組合連合会 建交労全国鉄道本部 産経児童出版文化賞
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